Dites bonjour avec une touche personnelle
Accueillez vos clients dans leur langue en utilisant leur prénom et valorisez votre propriété avec une identité claire dès les premières secondes.
Plateforme d’Expérience Client
Application Livret d’Accueil Numérique
Transformez votre manuel de maison en un livret d’accueil moderne et personnalisé, accessible à tout moment via un lien sécurisé. Organisez le check-in, les consignes, les recommandations locales et les services extra en un seul flux.
Ce que vos clients trouvent instantanément
- Instructions d’arrivée et étapes d’auto-enregistrement
- Règlement intérieur, Wi-Fi, parking et numéros d’urgence
- Contenu interactif avec images, actions et vidéos intégrées
- Recommandations adaptées à chaque phase du séjour
- Services optionnels et extras payants
Conçu pour les hôtes souhaitant des réservations directes et une communication haut de gamme sans développement sur mesure.
Aperçu des Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer un livret d’accueil professionnel
Champs intelligents pour contenu dynamique
Utilisez des balises réutilisables comme [[wifi]] ou [[door_code]] et gérez les valeurs centralisées au niveau du logement ou de l’hébergement.
Sections par phase du séjour
Affichez chaque section uniquement au moment opportun : avant l’arrivée, pendant le séjour, au départ ou après le séjour. Parfait pour les infos d’arrivée et les liens d’avis.
Sécurité des Clés Client & déverrouillage instantané
Protégez les informations sensibles grâce à des clés uniques, maintenez le contenu actif uniquement pendant les dates de réservation et débloquez les consignes privées en un clic.
Éditeur enrichi avec support multimédia
Créez de superbes pages avec l’éditeur visuel, intégrez directement des images et ajoutez des listes avec des vidéos explicatives pour vos tutoriels.
Ventes additionnelles & menu de services
Associez des services payants aux pages du livret, présentez votre catalogue au bon moment et générez des revenus supplémentaires.
Accès et Personnalisation
Des clés d’accès sécurisées pour chaque réservation
Générez des clés uniques pour chaque réservation avec expiration automatique et gestion précise de la période d’accès. Les clients peuvent consulter l’état de leur réservation et leurs achats !
Personnalisez des informations pour un client spécifique si nécessaire, sans modifier la configuration globale. Idéal pour des codes de porte temporaires ou des avantages VIP.
Chaque client bénéficie d’une expérience sur mesure, sécurisée et sans contrainte.
Pensé pour chaque étape du parcours client
- Arrivées en toute sérénité : Transmettez les instructions d’enregistrement exactement quand les voyageurs en ont besoin, pour une arrivée fluide et sans stress.
- Assistance continue pendant le séjour : Apportez des réponses immédiates grâce aux vidéos, guides interactifs, conseils locaux et accès rapides tout au long du séjour.
- Confidentialité intégrée : Ne révélez les informations sensibles qu’aux voyageurs vérifiés, exactement au moment où cela devient utile.
- Nourrissez la relation client : Encouragez les avis, partagez des réductions exclusives et invitez les clients à réserver leur prochain séjour directement via le livret, par exemple avec un code promo débloqué spécialement pour eux.
Module Optionnel
Tarification simple et transparente
Enrichissez l’expérience de vos clients avec l’application Livret d’Accueil Numérique sous forme d’extension flexible pour votre compte.
Module Livret d’Accueil
49.99 EUR
/an
Inclus jusqu’à 2 hébergements
2 premiers hébergements inclus
49.99 EUR
Chaque hébergement supplémentaire
8.49 EUR / hébergement
Pourquoi c’est essentiel
Une meilleure expérience client, sans charge de travail supplémentaire
L’application Livret d’Accueil Numérique vous permet de réduire les questions répétitives, de standardiser la communication et de développer les ventes d’extras tout en conservant un contrôle total sur la confidentialité et la diffusion.